研究问题、证据与待验证清单
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使用方式
本页按照“研究问题 → 当前证据与暂时答案 → 证据缺口 → 下一步验证”组织。这里只管理研究进展，不重复展开完整结论；成熟结论应回写到对应的用户、场景或系统笔记。
1. 核心研究问题
- 用户在什么情况下需要灌溉设备？
- 获得新房、接管旧系统、设备损坏、庭院改造、种植变化、季节启动，分别占多大比例？
- 不同地区和庭院区域，实际需要怎样的浇水方式？
- 气候、法规、住宅形态、草坪文化，以及草坪、花坛、树木、坡地、露台等区域如何改变需求？
- 传统灌溉系统如何被设计、安装、操作和维护？
- 水源、分区、管路、控制、传感器、冬季化及房屋交接中有哪些关键步骤和故障点？
- 哪些任务由用户 DIY，哪些任务交给专业人员？
- 决策主要受技能、工具、时间、土方、法规、价格还是风险影响？专业服务市场由哪些收入构成？
- 现有设备和服务有哪些尚未解决的问题？
- 用户、安装商和维护人员分别在哪些环节投入最多时间、最难判断、最容易返工或产生损失？
2. 具体待回答问题
2.1 用户进入、购买与使用
- 美国二手住宅用户是否普遍缺少竣工图、阀门位置和分区标签？
- 新购设备主要来自旧设备损坏、功能不满足、庭院改造，还是首次安装？
- 欧洲家庭更常按植物场景购买套装，还是按单个零件逐步扩展？
- 家庭中谁实际调整计划、谁支付水费、谁首先发现漏水？
- 用户的植物观察与控制器建议冲突时，会相信哪一方？
- 旧系统损坏后，用户会维修、局部升级还是整体替换？判断依据是什么？
2.2 地区、庭院与季节
- 不同地区的冻结、干旱、降雨季节和限水规则如何改变系统结构与使用频率？
- 不同国家对“保持草坪翠绿”的必要性判断如何影响设备购买？
- 草坪、花坛、树木、坡地和狭长区域是否真正按不同需水特征分区？
- 春季启动、夏季高峰、秋季调整和冬季停用分别由什么时间点或判断条件触发？
2.3 设计、安装与维护
- POC、防回流、埋深、排水、许可和持证要求如何改变成本？
- 住宅同时用水造成的动压下降，在真实庭院中有多常见？
- 缺少阀箱、控制线和地下管路记录时，安装商如何定位、评估与报价？
- 旧主管、阀门、控制线和硬地套管有多少可以复用？复用何时反而增加风险？
- 流量计、雨量传感器和天气控制器的告警有多少会转化为维修行动？
- 用户能够独立完成哪些启动、过滤清理、漏水维修和冬季维护任务？
2.4 DIY 与专业服务
- 小型地上设备、既有系统维护和新建地下系统各自的 DIY/专业比例是多少？
- 用户在哪个节点从 DIY 转向专业服务？
- 专业人员的收入由新装、维修、季节服务、审计和智能升级各贡献多少？
- 用户如何找到、筛选和评价安装商？是否倾向继续使用原服务商？
- 哪些工作可以通过产品设计降低专业技能和上门服务需求？
3. 当前证据与暂时答案
| 对应问题 | 暂时答案 | 证据强度 | 主要缺口 |
|---|---|---|---|
| 用户如何进入场景 | 欧美住宅交易约九成为既有住宅，因此接管原房主庭院和设备是重要入口 | 中；住宅交易比例不能直接代表设备购买原因 | 缺少购买触发原因的直接占比 |
| 术语与地区差异 | 美式 garden、yard、landscape 与英式 garden 范围不同；草坪灌溉的重要性也存在地区差异 | 中高；机构资料与检索结果一致 | 需要继续记录各国本地销售和服务用语 |
| 固定系统如何安装 | 地下多分区喷灌跨越水力设计、土方、管道、电气、控制、调试和交付 | 高；专业教程和多个案例一致 | 缺少真实项目的人时、报价和返工记录 |
| 存量改造为何复杂 | 旧管、套管、水源能力和硬地条件可能比新设备本身更决定工程量 | 中；目前主要来自教程与案例 | 需要对比可复用与不可复用旧系统项目 |
| DIY 与专业边界 | 小型设备以 DIY 为主；地下固定系统、供水接入和复杂维修以专业服务为主；已有自动系统维护两者接近 | 中；已有调查与邻近数据，但欧美缺少统一口径 | 需要按任务、国家和项目金额继续拆分 |
| 智能化是否减少维护 | 智能控制不能替代现场覆盖检查、故障处理、账号交接和冬季维护 | 中 | 需要两季以上的真实运行与故障恢复数据 |
详细结论见：3 庭院灌溉产品/01 用户与任务/01 获得庭院、继承系统与理解现状、3 庭院灌溉产品/01 用户与任务/02 设备选购、安装与服务决策、3 庭院灌溉产品/02 场景与环境/01 欧美地区庭院与灌溉场景差异、3 庭院灌溉产品/03 系统与技术/01 传统庭院灌溉系统的设计、安装与运维。
4. 下一步验证优先级
P0：直接影响场景和产品方向
- 统计新设备购买的真实触发原因：损坏、改造、首次安装、功能升级；
- 按“小设备—维护—地下新装”分别验证 DIY、专业和混合安装比例；
- 跟访至少一个完整安装项目，记录勘察、设计、采购、施工、调试和交接人时；
- 跟访至少两个旧系统改造项目，对比可复用资产、隐蔽问题和实际返工；
- 选择美国和欧洲的代表城市，核实供水接入、防回流、许可与冬季化要求。
P1：影响体验和差异化设计
- 观察家庭成员如何分工、发现异常并决定是否维修；
- 记录告警到实际行动之间的转化和阻碍；
- 对比草坪、花坛、树木、坡地和狭长区域的真实分区与浇水效果；
- 完成至少一个“冬季化—春季启动”周期；
- 记录安装商获客、报价、复购和季节服务模式。
5. 方案验证时的通用检查项
当研究进入具体方案或产品验证阶段，再统一检查：
- 不同形状、障碍物、坡度、压力、风和住宅同时用水下的覆盖效果；
- 管长、接头数、喷头数、开沟长度、硬地穿越、安装人时和恢复成本；
- 通用零件兼容性、备件获得、故障定位和单点失效；
- 断网、断电、账号转移和云服务不可用时的本地运行；
- 堵塞、断线、阀门故障和漏水的检测、告警与恢复；
- 两季以上的实际用水、维护工时和植物表现。